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SERVICIOS ADMINISTRATIVOS
OBJETIVO Recibir los recursos financieros de la Dirección de Administración Financiera, así como controlar el ejercicio presupuestal conforme a las normas y procedimientos autorizados. RESPONSABLE Director del plantel Jefe de Proyecto de Servicios Administrativos Coordinador Ejecutivo II Jefes de Proyecto ALCANCE Desde la obtención del recurso hasta su ejercicio en las partidas autorizadas en los capítulos 2000 y 3000. PRINCIPALES RESULTADOS Balanza mensual Contabilidad del plantel Precierres Contables, Financieros y Presupuestales. CLIENTES Unidad de Operación Desconcentrada para el D. F. (UODDF) Oficinas Nacionales. INSUMOS Lineamientos (POBALINES) Clasificador por objeto del gasto Catálogo de cuentas contables. GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA LA ADMINISTRACIÓN OBJETIVO Brindar capacitación, desarrollo de habilidades y conocimientos al personal administrativo, con el objeto de mejorar su desempeño y garantizar su competencia, con base en la educación, formación, habilidades y experiencia apropiadas, así como crear la conciencia de la importancia de las funciones que realizan en busca de la satisfacción del cliente. RESPONSABLE Director del plantel Jefe de Proyecto de Servicios Administrativos Coordinador Ejecutivo II Personal Administrativo ALCANCE Desde la detección de las necesidades de capacitación del personal administrativo, hasta la evaluación de la eficacia del Programa de Capacitación. PRINCIPALES RESULTADOS Expedientes del personal administrativo Programa Anual de Capacitación (PAC) Personal capacitado. CLIENTES Unidad de Operación Desconcentrada para el D F (UODDF) Personal Administrativo PLANEACIÓN DE GESTIÓN OBJETIVO Disponer de un Programa Operativo Anual y contar con los recursos necesarios para la operación del plantel para apoyar el proceso de Formación de Profesionales Técnicos Bachiller. RESPONSABLE Director del plantel. Coordinador Ejecutivo Jefes de Proyecto. ALCANCE Desde la recepción de los lineamientos para la planificación (POA), hasta la evaluación de su eficacia en función a las metas programadas PRINCIPALES RESULTADOS Programa Operativo Anual y Presupuesto Autorizado CLIENTES Unidad de Operación Desconcentrada para el D.F. (UODDF). INSUMOS/PROVEEDORES Lineamientos y Aplicación Informática del POA. EXPECTATIVAS DE LOS CLIENTES Requisitar el POA de acuerdo a los lineamientos establecidos y entregarlo en tiempo y forma a la UODF. SERVICIOS DE APOYO OBJETIVO Administrar y verificar la aceptación y el cumplimiento óptimo del objeto del contrato de los servicios contratados por Oficinas Nacionales, tales como: Fotocopiado, Vigilancia, Fumigación, Jardinería y Limpieza, para el plantel. RESPONSABLE Director del plantel Jefe de Proyecto de Servicios Administrativos Jefe de Proyecto de Talleres y laboratorios Jefe de Proyecto de Servicios Escolares. ALCANCE Desde la notificación del nombre del proveedor de los diferentes servicios hasta el reporte de los resultados de la evaluación de su eficacia. PRINCIPALES RESULTADOS Contar con los servicios necesarios que permitan mantener un adecuado entorno laboral, brindando seguridad, higiene, buena imagen y atención a los clientes. Contar con la evidencia de la calidad y satisfacción de los servicios subcontratados. CLIENTES Oficinas Nacionales UOD-DF. Administrativos Docentes Alumnos |
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